热点问题
1. 注册及信息提交

本网站用户在注册时,应阅读并同意卡西欧用户条款。具体请参看用户注册部分。虽然本网站提供可靠的技术,以力争保护 您通过该站点提交的个人信息,但本网站不保证任何往来于该站点的信息传输的安全性。您得同意为您利用该站点提供的任 何信息的安全性承担可能的风险。

请不要通过该站点发送任何机密的或私人的信息。凡您通过网站提交的任何信息都将 被认为是不保密的("非机密信息")。对您发送的任何非机密信息,您得准予本网站一个不受约束、免除版税、不可撤消的 许可去使用、复制、显示、执行、修改、传输和分发这些非机密信息。
本网站不会,也无法审查用户在其网站上发布的内容,且不对这些内容负责。兴长信达有权在任何时间删除用户在其网站上 发布的任何内容。

如何注册? http://www.casiostore.com.cn/article/help8.html

2. 产品价格及质量问题,网站上显示无货的产品,什么时候能够到货?

产品的定价和库存情况均在卡西欧官方商城上显示。卡西欧官方商城将有权根据实际情况,对价格及库存进行不时的更改,而不以任何方式通知。每一项产品的价格都包含了增值税(按照中华人民共和国的标准税率)。

如出现质量问题,您可以凭发票、保修卡到当地产品售后进行报修。
无货商品的到货时间根据配货情况而不同,无法准确估计,但您可以联系客服400-700-6655询问具体时间。


3. 定货、付款与送货;下单后多久能送到啊?
卡西欧官方商城将会把您订购的产品送到您指定的送货地址。具体定货、付款与送货安排请参见本商城支付配送条款 。卡西欧官方商城提醒您,本商城网站上列出的送货时间均是根据正常情况下的处理流程所需的时间预计得出的,当发生某些突发或不可抗力事件时(如暴雪、暴风、洪水及节日期间等),送货时间会有所延迟。
在商品有现货的情况下,北京、上海、广州客户,下单后一般1-2天可收到货(郊区县配送时间可能会更长一些);
其它地区用户,根据您的收货地址及所选择的配送方式,一般到货时间在3-7天(极偏远地区配送时间可能会更长一些);
由于民航规定,音响,配送干电池产品无法进行空运,陆运时间较长。

4. 卡西欧官方商城出售的商品有发票吗?
卡西欧官方商城所售商品都是正品行货,用户填写订单信息时,选择“需要”后可以选择发票类型即“电子发票/纸质发票”(默认选择电子发票)。目前电子发票可以为个人、单位开具,其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票,如需纸质票可自行下载打印。

 

5.我选择在线支付,需要在多久之内付款,付款后多久能发货呢?
在线支付订单需要在下单后6小时内进行付款,如6小时内未付款 ,订单我们有权取消;支付完成后一般在1个工作小时内确认款项(银行汇款除外),确认到款会尽快为您安排配货。

6.售后服务

卡西欧官方商城将会对您在本商城购买的的产品提供可靠的售后服务保证。具体售后服务安排请参见商城售后服务条款。

卡西欧官方商城全国咨询热线:

400-700-6655(如果您在浏览本网站或者购物过程中以及对于售后服务有任何疑问,可以在每天(国定假日除外)9:00-21:00致电400-700-6655与我们的客服取得联系。)

 

7. 卡西欧官方商城所售商品都是正品行货吗?有售后保修吗?

卡西欧官方商城所售商品都是正品行货。凭卡西欧官方商城电子发票,所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。卡西欧官方商城严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。如有售后问题请拨打400-700-6655



8.不保证

除了在本商城售后服务网页承诺以外,本商城对所提供的产品和服务不带有任何其他保证或条件,无论是明示、默示或法定的。在法律准许的范围内,本店特别否定任何有关所有权、适销性、特定目的之适用性和不侵权的默示保证。此外,尽管本商城会作出最大努力,因网络服务的特性,本商城的经营可能受众多无法控制的多种外部因素影响,因此本商城不就可持续地、不受影响地或完全安全地使用本商城服务作出担保。


9.有限责任
卡西欧和兴长信达不对因个人使用问题或者无能力使用本站点以及它的内容或链接引起的任何赔偿负责,这些赔偿包括但不限于特殊的,偶然的或间接的赔偿。有些司法权不承认偶然或间接赔偿的排除或限制,所以,上述的限制或排除可能不适用于您。

10. 适用的法律和管辖权
您在卡西欧官方商城购买产品所构成的合同将适用于中华人民共和国的法律,所有的争端将提交于北京的人民法院管辖。

11. 撤消订单
卡西欧官方商城网站上的广告,价目表和声明并不构成要约。本商城有权在发现产品及订单的明显错误或缺货的情况下,及时通知您撤回订单,并可以单方面取消您的订单。卡西欧官方商城留随时对网站上公布产品订购数量的限制权。

 

正品保证
个性定制
全场免邮
积分换礼
专业售后