配送范围及配送时间

配送范围及时间

卡西欧官方商城只接受来自中国大陆地区的订单,订单配送范围仅限中国大陆地区。如在售商品与销售价格发生变化不再另行通知。政府采购仅限于器材设备并且不得违背卡西欧有关条款及条件的规定。

配送方式:首选顺丰,顺丰不到,转发EMS。

配送范围:

顺丰配送范围查询地址:http://www.sf-express.com/cn/sc/dynamic_function/range/

EMS配送范围查询地址:http://www.ems.com.cn/

发货时间:

1. 普通商品订单:

手表、电子辞典、计算器品类 周一至周日均可发货。

当天17:00前的订单可当天安排发货,17:00后的订单则第二天安排发货。

电子乐器品类仅工作日发货

工作日当天17:00前的订单可当天安排发货,工作日17:00后的订单及非工作日的订单则于下一个工作日安排发货。

如遇量大及大型活动期间的发货时间,可能会顺延。 

您也可以联系客服400-700-6655询问具体时间。

2. 定制商品订单:

定制商品预计下单次日起5个工作日内陆续安排发货。

3. 注:MRG特殊款手表,如遇节假日发货会延迟;预售商品、缺货商品等特殊商品及大型活动期间的发货时间,以页面显示为准。您也可以联系客服400-700-6655询问具体时间。

4. 积分礼品订单:

72小时内发货

注:①如遇到节假日或天气、自然灾害等特殊情况,有可能导致发货延迟。②预售商品、缺货商品等特殊商品及大型活动期间的发货时间,以页面显示为准。您也可以联系客服400-700-6655询问具体时间。③每个月最后一个工作日停止发货。

配送时间:

顺丰:正常情况下,在发货后3-5个工作日即可到货。如有问题请及时拨打400-700-6655咨询。

EMS:正常情况下,在发货后3-5个工作日即可到货,对于偏远地区以当地派送时间为准。如有问题请及时拨打400-700-6655咨询。

商品验货注意事项

在配送员将商品送到时,请您按照以下规定验货:
1.
配送员送到时,请您对照发货单检查商品的数量、外包装。请您放心,在您签收商品后,如果商品如出现质量问题,可按照卡西欧官方商城”帮助中心里的售后服务规定办理退/换货。

2.如商品有塑封包装,请不要拆开检查,只检查外包装盒是否完好,有无被挤压、液体渗漏;如商品没有塑封包装,您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、配送错误、外包装脏或破损等问题,您可以当时向配送人员指出拒收,对于EMS送货的也需要打开验收。 

3.请拆开包装盒检查商品和配件是否完整,外观是否完好。

4.请对照验货单上的配件情况进行检验,并注意检验商品外观是否完好。

注:有个别配送商是要求先付款才能打开包装箱的,在这种情况下,请您检验外包装。如外包装有破损,请在收货单上注明。在您收下商品后,如果发现商品短少、配送错误、外包装脏、破损或质量问题等,请联系客服办理退//补货。

当出现以下情况时,可能会导致发货、配送时间会延迟:

(1)大型促销活动期间因发货量过大而导致发货延迟;

(2)热销产品销量过大导致库存不稳定引起的发货延迟;

(3)由于空难、战争、暴动、罢工、动乱、政府行为、海关或者国家检疫部门的行为、天气等不可抗力原因导致派送延误的;

(4) 用户提供的收件地址不详或者错误导致派送延误的;

(5) 由于用户自身原因提出更改收件地址或更改派送方式的;

(6) 在国家法定节假日(包括周六、日)期间及前后收取和派送的;

(7) 因寄件客户虚报或故意隐瞒托寄物内容而导致机场安检查验的;

(8) 退回的快件(产生运费的除外)或货件中含有危险性物品的;

(9) 收件地址在非商业区如货仓、码头、机场等地方的;

(10)由于民航规定,音响,配送干电池产品无法进行空运,陆运时间较长。