发票制度说明

关于发票出具的问题 如您在卡西欧官方商城购买产品,北京兴长信达科技发展有限公司会给您出具电子发票或正规机打增值税普通发票,这是您产品保修的重要凭证,请您妥善保管。


1、电子发票须知

1.1、什么是电子发票?

   电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证,卡西欧官方商城开具的电子发票均为真实有效的合法发票,与传统纸质发票具有同等法律效力,可作为用户维权、保修的有效凭据

1.2、用户如何选择开具电子发票?

   用户在确认订单信息页面中可选择是否需要发票,选择“不需要”则此订单不需要开具发票。

 选择“需要”后可以选择发票类型即“电子发票/纸质发票”(系统默认选择电子发票);发票抬头“个人/单位”;发票内容即产品明细。


1.3、电子发票的显示与查看?

   若订单用户选择电子发票,在用户收到货品后,卡西欧官方商城会开具电子发票,届时用户可通过后台用户“个人中心”找到相对应订单,需点“确认收货”后,可在订单列表页点击查看“电子发票”信息。

   用户也可点击“查看详情”页面查看订单电子发票信息。

   点击发票号码后面的“查看”访问电子发票pdf文件的url地址以供用户查看或下载。

下图为电子发票pdf图片示例:

1.4、电子发票的鉴别查询

   查询方式:北京市国家税务局http://www.bjsat.gov.cn/bjsat/


1.5、顾客在下单时选择电子发票,付款后是否能修改发票开具的形式?

   不能。因为电子发票是付款后系统自动开具,一旦提交申请,无法修改,所以请您付款前谨慎选择填写。

1.6、官方商城购物的电子发票是否可以用于报销?

   目前电子发票可以为个人、单位开具,其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票,如需纸质票可自行下载打印。

1.7、选择开具电子发票的顾客申请部分退货,发票如何处理?

   开具电子发票的订单申请部分退货,原电子发票会通过系统自动冲红(原电子发票显示无效),并对未发生退货的商品重新自动开具电子发票。若发生整笔订单退货的情况,则原电子发票做红字处理(原电子发票显示无效)。

1.8、选择开具电子发票的顾客如何办理退换货流程?

   和原有退换货流程一样 ,唯一区别是选择了电子发票的用户在办理退换货时无需用户退回电子发票,我司直接按电子发票冲红(原电子发票显示无效)处理。如用户换新或退货后重新购买,我司会为您重新开具一张电子发票,原电子发票显示无效。

1.9、电子发票可以用于商品维修吗?

   可以。根据北京市国家税务局、北京市地方税务局、北京市商务委员会、北京市工商行政管理局《关于电子发票应用试点若干事项的公告》(2013年第8号)和《关于扩大电子发票应用试点范围若干事项的公告》(2013年第18号文);上海市国家税务局、上海市商务委员会、上海市发展和改革委员会、上海市财政局上海市工商行政管理局《关于上海市电子发票应用试点的公告》(2013年第6号文);成都事国家税务局、成都市商务局、成都市发展和改革委员会、成都市财政局、成都市工商行政管理局《关于成都市电子发票应用试点若干事项的公告》(2014年第1号文);广州市国家税务局、广州市发展和改革委员会、广州市经济贸易委员会、广州市财政局、广州市对外贸易经济合作局、广州市人民政府国有资产监督管理委员会、广州市工商行政管理局、广州市地方税务局《关于广州市电子发票应用试点的公告》(2014年第5号文),电子发票与纸质发票具有相同法律效力,可作为售后、维权凭据。用户可直接向维修站点和厂家提供电子发票进行维修。

1.10、电子发票的注意事项

1)电子发票金额不能高于订单金额电子发票金额含配送费金额。

2)使用优惠券(电子抵扣券)支付的金额不开具电子发票,开票金额仅限实际支付的金额部分。

3)电子发票一个订单只对应一张发票,如需分开开票请在订单上备注详细要求。所有电子发票开票公司均为北京兴长信达科技发展有限公司。


2、纸质发票须知

2.1、如何获得纸质发票?

   选择“需要”后则进一步选择发票类型即“电子发票/纸质发票”选择纸质发票(纸质发票一般在确认收货后一周内发出);发票抬头“个人/单位”;发票内容即产品明细。


2.2、纸质发票的注意事项

1)纸质发票一般在确认收货后一周内发出,特殊情况可能会导致发出延迟。

2)纸质发票金额不能高于订单金额, 纸质发票金额含配送费金额。

3)使用优惠券(电子抵扣券)支付的金额不开具纸质发票,开票金额仅限实际支付的金额部分。

4)纸质发票一个订单只对应一张发票,如需分开开票请在订单上备注详细要求。所有纸质发票开票公司均为北京兴长信达科技发展有限公司,发票会随每次包裹一同发出。

(5)卡西欧官方商城所售商品都是正品行货,纸质发票均自带中文机打的商品专用发票”,此发票可用作单位报销凭证,下单时可自助选择“纸质发票”类型。

2.3、纸质发票的鉴别查询

   查询方式:北京市国家税务局http://www.bjsat.gov.cn/bjsat/

2.4、更换发票

   您在收到纸质发票后如果发现票据抬头、内容或金额错误,请您致电客服400-700-6655,由客服人员为您办理更换发票事宜。如因卡西欧官方商城运营方原因所致错误,由卡西欧官方商城运营方承担往返快递费用。其余情况由您自行承担相关费用。

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